Última actualización: 17 de agosto de 2026
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. El responsable del tratamiento de tus datos personales es el desarrollador de la aplicación móvil Etery ("nosotros"), con correo de contacto privacidad@etery.app. Nuestro domicilio para oír y recibir notificaciones está disponible a solicitud en esa misma dirección.
Puedes consultar también la versión simplificada de este aviso, los Términos y Condiciones, las Reglas de Fotografías, la Política de Contenido y Reportes y la Política de Seguridad.
Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta; calcular tu compatibilidad y generar emparejamientos; habilitar el chat, los juegos y la revelación progresiva de fotografías; procesar compras de moneda virtual; enviarte notificaciones del servicio; verificar perfiles; prevenir fraude y abuso; y atender tus solicitudes.
Finalidades secundarias (puedes oponerte sin que afecte el servicio): análisis estadístico interno para mejorar la aplicación y mostrar anuncios recompensados opcionales. Puedes oponerte escribiendo al correo de contacto.
Para operar, Etery utiliza proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados), con niveles de protección adecuados y, en algunos casos, infraestructura fuera de México:
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus propias finalidades comerciales. Fuera de los encargados anteriores, solo transferiríamos datos cuando una ley u autoridad competente lo requiera.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento. Puedes enviarnos la solicitud con el correo ya redactado o escribir a privacidad@etery.app, siempre desde la dirección registrada en tu cuenta. Tu solicitud debe indicar tu nombre y correo de contacto, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de los datos involucrados y, en caso de rectificación, el dato correcto y la documentación que lo respalde. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes. También puedes acudir al INAI (home.inai.org.mx) si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado.
Limitar el uso o divulgación de tus datos: puedes desactivar las notificaciones y los permisos de ubicación desde Ajustes de la app, oponerte a las finalidades secundarias escribiendo al correo anterior, y ocultar tu perfil eliminando tu cuenta.
Conservamos tu perfil, tus fotografías, tus conversaciones y tus resultados del test mientras tu cuenta exista: son tuyos y decides tú cuándo dejan de estarlo. No borramos tu historial de forma automática.
Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app (Ajustes → Eliminar cuenta). Al hacerlo se eliminan tu perfil, fotografías, mensajes, resultados del test y demás datos asociados, tras un período de gracia de 30 días durante el cual puedes revertir la baja. Conservamos únicamente los registros de transacciones (5 años, por obligación fiscal) y el historial de reportes y sanciones (2 años, por seguridad de la comunidad). El detalle está en Eliminar tu cuenta.
Tus datos viajan siempre cifrados (TLS) y se almacenan con controles de acceso estrictos: tus fotografías se guardan en almacenamiento privado y solo se muestran a otros usuarios en la versión (nítida o difuminada) que las reglas de la app permiten; los mensajes solo son visibles para los participantes de la conversación.
Etery es exclusivamente para personas mayores de 18 años. Verificamos la edad declarada al registrarte y eliminamos las cuentas que incumplan este requisito.
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página y, si el cambio es sustancial, se te notificará dentro de la aplicación para recabar nuevamente tu consentimiento cuando proceda.