Versión 2.2 · 17 de agosto de 2026
Al crear una cuenta en Etery aceptas estos Términos, las Reglas de Fotografías y la Política de Contenido y Reportes, que forman parte de este acuerdo.
Etery es exclusivamente para mayores de 18 años. Al crear una cuenta declaras que cumples este requisito y que la información que proporcionas es veraz. Una persona solo puede tener una cuenta activa.
Solo puedes tener una conexión activa a la vez. Si la conversación permanece inactiva 48 horas, se cierra automáticamente (Anti-Ghosting). No borramos nada: tus mensajes se conservan y puedes exportarlos cuando quieras desde Ajustes, aunque para volver a leer la conversación completa de una conexión cerrada hay que usar el Rescate. La fotografía se revela de forma progresiva conforme avanza la conversación, y la videollamada (Café Virtual) se desbloquea al intercambiar 100 mensajes. Podemos ajustar estas reglas del producto para mejorar la experiencia.
Está estrictamente prohibido acosar o intimidar a otros usuarios, enviar contenido sexual explícito no consentido, suplantar identidades, tomar capturas de pantalla del chat o de las fotografías, pedir dinero o cometer fraude, usar la app con bots o con fines comerciales, y evadir bloqueos o suspensiones. El detalle completo y las consecuencias están en la Política de Contenido y Reportes.
Tus fotografías, textos y mensajes siguen siendo tuyos. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, revocable y sin costo para almacenarlos, procesarlos y mostrarlos únicamente dentro del funcionamiento de la app, en los términos de las Reglas de Fotografías. No usamos tu contenido en publicidad ni lo cedemos a terceros.
Las Chispas son una licencia de uso dentro de la app: no tienen valor monetario real, no son transferibles ni canjeables por dinero y no son reembolsables. Al eliminar tu cuenta —o si la damos de baja por incumplimiento— las Chispas no utilizadas se pierden sin compensación.
Las compras se procesan a través de Google Play o App Store. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles en la tienda correspondiente. Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda; Etery no los gestiona directamente.
Podemos suspender o eliminar una cuenta que incumpla estos Términos, conforme al procedimiento y las consecuencias descritos en la Política de Contenido y Reportes, que incluye tu derecho a apelar. Tú puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento: cómo eliminar tu cuenta.
Etery es una plataforma de intermediación. No verificamos antecedentes penales de los usuarios, no garantizamos que encontrarás pareja ni la veracidad de la información que otros publican, y no somos responsables de las interacciones que ocurran fuera de la app. El servicio se ofrece "tal cual" y puede tener interrupciones.
Publicaremos cualquier modificación en esta página. Si el cambio es sustancial, te avisaremos dentro de la app y te pediremos aceptarlo de nuevo antes de seguir usando el servicio.
Estos Términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te correspondan ante la PROFECO. Contacto legal: legal@etery.app.