Aviso de Privacidad — Etery

Última actualización: 18 de julio de 2026

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. El responsable del tratamiento de tus datos personales es el desarrollador de la aplicación móvil Etery ("nosotros"), con correo de contacto privacidad@etery.app.

1. Datos personales que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, año de nacimiento/edad y género.
• Perfil: fotografías de perfil, biografía, intereses y preferencias de conexión.
• Datos sensibles: preferencia de género de tus emparejamientos (que puede reflejar orientación sexual) y tus respuestas al test de personalidad. Estos datos se tratan únicamente con tu consentimiento expreso, que otorgas dentro de la aplicación antes de usarla, y sirven exclusivamente para generar tus emparejamientos.
• Ubicación aproximada: ciudad o área geográfica, para emparejarte con personas cercanas. Nunca mostramos tu ubicación a otros usuarios ni usamos ubicación precisa en segundo plano.
• Comunicaciones: los mensajes (texto y audio) que intercambias con tus matches dentro de la app.
• Verificación: la selfie que envías voluntariamente para obtener la insignia de perfil verificado.
• Datos de uso y del dispositivo: eventos de uso de la app, registros de errores, token de notificaciones e identificador de publicidad del dispositivo.
• Compras: historial de compras dentro de la app (los datos de tu tarjeta los procesa Google Play; nosotros nunca los vemos ni almacenamos).

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta; calcular tu compatibilidad y generar emparejamientos; habilitar el chat, los juegos y la revelación progresiva de fotografías; procesar compras de moneda virtual; enviarte notificaciones del servicio; verificar perfiles; prevenir fraude y abuso; y atender tus solicitudes.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin que afecte el servicio): análisis estadístico interno para mejorar la aplicación y mostrar anuncios recompensados opcionales. Puedes oponerte escribiendo al correo de contacto.

3. Encargados y transferencias

Para operar, Etery utiliza proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados), con niveles de protección adecuados y, en algunos casos, infraestructura fuera de México:

• Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotografías).
• Google Firebase (envío de notificaciones push).
• Google AdMob (anuncios recompensados; recibe el identificador de publicidad de tu dispositivo).
• Google Play y RevenueCat (procesamiento y validación de compras).
• Cloudflare Turnstile (protección anti-bots al iniciar sesión).
• Resend (envío de correos del servicio).

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus propias finalidades comerciales. Fuera de los encargados anteriores, solo transferiríamos datos cuando una ley u autoridad competente lo requiera.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando un correo a privacidad@etery.app desde la dirección registrada en tu cuenta, indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. También puedes acudir al INAI (home.inai.org.mx) si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado.

5. Eliminación de tu cuenta y conservación

Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app (Ajustes → Eliminar cuenta). Al hacerlo se eliminan tu perfil, fotografías, mensajes, resultados del test y demás datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de transacciones). La eliminación se completa dentro del período de gracia indicado en la app.

6. Seguridad

Tus datos viajan siempre cifrados (TLS) y se almacenan con controles de acceso estrictos: tus fotografías se guardan en almacenamiento privado y solo se muestran a otros usuarios en la versión (nítida o difuminada) que las reglas de la app permiten; los mensajes solo son visibles para los participantes de la conversación.

7. Menores de edad

Etery es exclusivamente para personas mayores de 18 años. Verificamos la edad declarada al registrarte y eliminamos las cuentas que incumplan este requisito.

8. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página y, si el cambio es sustancial, se te notificará dentro de la aplicación para recabar nuevamente tu consentimiento cuando proceda.